Politique de confidentialité du site

Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.

• Informations fournies lors de la souscription à l’abonnement (nom, e-mail, etc.).
• Données issues des échanges avec le conseiller (rendez-vous, questions, retours).
• Informations techniques liées à la navigation (adresse IP, cookies, type de navigateur).
• Aucune donnée sensible collectée sans consentement explicite.

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour fournir et améliorer le service d’abonnement.

• Gestion des rendez-vous et des échanges avec le conseiller.
• Analyse et adaptation de l’accompagnement selon vos besoins.
• Amélioration continue du service et de la sécurité.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur l’exécution du contrat et votre consentement.

Nous collectons et traitons vos données dans le respect du RGPD et des lois françaises, uniquement pour l’exécution du service et selon votre accord.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

• Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
• Aucune transmission à des partenaires commerciaux sans votre accord.
• Transmission possible uniquement si la loi l’exige ou sur demande des autorités compétentes.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations. L’accès aux informations est strictement limité au personnel habilité.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accès à vos informations et obtention d’une copie.
• Rectification ou suppression de vos données sur demande.
• Limitation ou opposition à certains traitements.
• Portabilité de vos données dans les cas prévus par la loi.

Cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité du site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur le site.